Bark Ring

Термін виготовлення

Кожен виріб ARVADA виготовляється індивідуально в нашій майстерні в Бельгії. Більшість каблучок із колекції виготовляються на замовлення, орієнтовний термін виготовлення перед відправленням становить до 2 тижнів.

Готово до відправки

Вибрані розміри каблучок можуть бути вже в наявності й не потребувати додаткового часу на виготовлення.

Якщо обраний вами розмір чітко позначено як Готово до відправлення на зображеннях товару, ваше замовлення зазвичай буде відправлено протягом 1–2 робочих днів.

Доставка

Ми надсилаємо замовлення службою UPS з відстеженням по Бельгії та в Нідерланди.

Орієнтовні терміни доставки після відправлення:

• Бельгія та Нідерланди: 1–3 робочі дні.

Зверніть увагу, що терміни доставки розраховуються окремо від термінів виготовлення.

Після відправлення вашого замовлення ви отримаєте електронний лист із інформацією для відстеження.

Доступні напрямки доставки та остаточна вартість доставки будуть підтверджені під час оформлення замовлення.

Повна політика доставки →

Повернення

Ви можете повернути стандартний виріб колекції ARVADA протягом 30 днів з моменту отримання замовлення, зокрема каблучки, які ми виготовляємо після замовлення, у стандартних розмірах нашої колекції.

Щоб оформити повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою info@arvadajwlr.com протягом цього періоду. Після цього у вас є ще 14 днів, щоб відправити ювелірний виріб назад.

Будь ласка, надійно упакуйте свій ювелірний виріб. Витрати на зворотну доставку несе покупець.

Ми повертаємо вартість виробу, а також вартість стандартної доставки, якщо ви її оплачували. Кошти надходять тим самим способом, яким ви платили.

Ви можете обережно приміряти свій ювелірний виріб, щоб перевірити, чи пасує він. Якщо прикрасу носили довше, ніж потрібно для примірки, або на ній є сліди використання, ми можемо повернути меншу суму.

Обмін та зміна розміру

Потрібен інший розмір каблучки? Будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб обговорити доступні варіанти обміну.

Ми також можемо змінити розмір ваших ювелірних виробів ARVADA, зокрема індивідуальні вироби, залежно від дизайну та технічної можливості.

Зміна розміру може передбачати додаткову плату. Ми підтвердимо вартість та орієнтовні терміни до початку будь-яких робіт.

Індивідуальні та персоналізовані замовлення

Ювелірні вироби індивідуального дизайну та з гравіюванням зазвичай не підпадають під 30-денне право на відмову.

Це не впливає на ваші законні права, якщо виріб прибув з дефектами, пошкоджений або відрізняється від того, що ви замовили.

Повна політика повернення →

2-річна гарантія відповідності

На кожен виріб ARVADA поширюється 2-річна гарантія відповідності, що діє з дати доставки.

Якщо ви помітите можливий дефект, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою info@arvadajwlr.com протягом 2 місяців з моменту виявлення проблеми. Вкажіть номер вашого замовлення та додайте фотографії ювелірного виробу.

У разі підтвердження невідповідності ми безкоштовно відремонтуємо або замінимо виріб. Якщо ремонт або заміна неможливі або недоцільні, ви можете мати право на зниження ціни або повернення коштів відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів.

Що не покривається гарантією

Гарантія не поширюється на звичайний знос, випадкові пошкодження або пошкодження, спричинені неналежним використанням чи доглядом.

Природне потемніння срібла, поверхневі подряпини від звичайного використання та поступове зношування металевого покриття зазвичай вважаються звичайним зносом, а не виробничими дефектами.

Умови надання послуг →

Догляд за ювелірними виробами

Щоб ваші ювелірні вироби ARVADA завжди виглядали бездоганно, одягайте їх після нанесення парфумів, лосьйонів і косметики. Знімайте ювелірні вироби перед душем, плаванням, тренуваннями, сном або домашніми справами.

Очищення та зберігання

Після носіння обережно протирайте ювелірні вироби м’якою сухою тканиною. Зберігайте кожен виріб окремо в прохолодному сухому місці, подалі від вологи, прямих сонячних променів і джерел тепла.

Важливо знати

Срібло 925 проби з часом може природним чином потьмяніти. Способи очищення залежать від матеріалу, дорогоцінних каменів і захисних покриттів. Не використовуйте абразивні засоби для чищення та не замочуйте ювелірні вироби з камінням або покриттям.

Щоб дізнатися детальні інструкції з чищення, адаптовані до ваших ювелірних виробів, ознайомтеся з нашим повним гідом з догляду.

Гід з догляду за прикрасами →